Nous collectons le strict minimum pour répondre à vos demandes, et rien de plus. Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, par qui et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
01Responsable du traitement
- Nom
- Louis Dole EI — LOUIS CORPORATION
- Adresse
- 7 rue des Lavières, 21380 Messigny-et-Vantoux, France
- Contact
- [email protected]
02Données collectées
Uniquement les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact ou de support : nom, adresse email, URL de votre boutique (facultative), type de projet ou sujet, message, ainsi que la langue du site au moment de l’envoi.
Aucune donnée de paiement, aucun compte utilisateur, aucun outil publicitaire.
Mesure d’audience : nous utilisons Vercel Web Analytics et Speed Insights, qui mesurent de façon agrégée et anonyme la fréquentation et les performances du site (page visitée, pays, type d’appareil et de navigateur, temps de chargement), sans cookie et sans identifiant permettant de vous suivre d’un site à l’autre.
03Finalités et bases légales
Vos données servent exclusivement à répondre à votre demande, à établir un devis et à assurer le support de nos thèmes. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
La mesure d’audience anonyme sert à comprendre la fréquentation du site et à en améliorer les performances, sur la base de notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.
04Destinataires et sous-traitants
Vos messages sont uniquement lus par l’équipe Anthem Agency. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires techniques :
Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site et mesure d’audience anonyme. Resend, Inc. (États-Unis) — acheminement des emails envoyés depuis les formulaires. Google LLC (États-Unis) — réception des messages dans notre messagerie. Calendly LLC (États-Unis) — prise de rendez-vous, uniquement si vous ouvrez le module de réservation.
Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : Data Privacy Framework UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
05Durée de conservation
Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans maximum à compter de notre dernier échange, avant d’être supprimés. Si vous devenez client, les échanges liés à la relation contractuelle sont conservés pendant la durée de celle-ci, augmentée des délais de prescription légaux.
06Liste prioritaire IRON
Si vous cochez la case d’inscription, votre adresse email est enregistrée dans une liste dédiée chez Resend pour recevoir les informations de lancement d’IRON. L’inscription est facultative et ne constitue pas un achat. Pour demander votre retrait, écrivez à [email protected]. Un lien de désinscription sera également présent dans les emails de lancement.
07Cookies
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience : les statistiques de Vercel fonctionnent sans cookie. Un cookie strictement technique peut mémoriser la langue choisie ; il est exempté de consentement. Les polices sont hébergées sur nos propres serveurs, sans appel à des services tiers.
Si vous ouvrez le module Calendly, celui-ci peut déposer ses propres cookies, régis par la politique de confidentialité de Calendly.
08Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
09Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS, les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et l’accès aux messages est limité aux seules personnes qui en ont besoin.